2025年1月28日火曜日

JALに電話が繋がらない。

JALからの予約便の時間変更があるとメールが来た。

4月、5月の便です。

メールに手続きに進むというのがあったので進めようとしたが

エラー表示で全然できない。

数日前からJALのHPからアクセスできなかったのだが

1月24日現在もそのままの状態です。

タイからJALに電話をかけて時間変更の確認をすることにしたが

全然繋がらない。

23日にかけたが嫌になって途中で切った。

翌日24日再度かけたが延々と待ちがあり

40分後やっと繋がった。


今回の時間変更について手続きはしなくても

予約の取り消しにはならないようです。

今回の変更は出発時間が5分程度なので問題ないのだが

大きく変わるときは手続きをした方がいいようだ。

あとJALのHPに繋がらない(不具合)はアクセスが多いからではと言っていた。

4月、5月のあと日本に行くのは8月末を予定しています。

まだ日にちがあるのでその内使えるでしょう。

ネットで予約できなくても電話をかけて予約をするだけです。

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