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2025年6月27日金曜日

またクレジットカードの3Dセキュアにひっかり手続きができなかった。

7月に一時帰国するのですが

その時セントレアから家までの使用交通機関は電車です。

オイラはスイカ(モバイルスイカ)で改札を通っています。

残高を確認すると4,000円弱でしたので補充することにしました。

クレジットカードからの補充です。

スマホに表示されているカード番号が以前不正利用された番号のようでしたので

新しい番号を登録して使おうとしました。

カードの変更のところで3Dセキュアが必要になっていました。

進めていったのですが反応しない。

2回ほどやったのですがダメでした。

これは不正利用と判断されブロックされたと思いました。

仕方が無いのでカード会社に連絡です。

比較的早く繋がりました。

以前宝くじサイトでもブロックされてお話もしていたので

特に文句も言わずブロック解除をお願いしました。

1時間後くらいには解除されますと言われ通話終了です。

その後カード登録をして問題なく3Dセキュアで反応し

ワンタイムパスワードが送られてきてカード登録が完了しました。

続いてスイカにお金を補充です。

こちらは難なく補充できました。


カード会社への連絡番号は0120のフリーダイヤルと

有料の番号が載っています。

オイラの使っている楽天モバイルは以前は海外からのフリーダイヤルでも

繋がったのですが最近は繋がらなくなりましたので

有料の番号にかけました。

楽天LINKアプリ経由ですので有料の番号でも

無料でかけれます。

2025年4月30日水曜日

またしてもクレジットカードの3Dセキュアで決済ができない

4月29日ナンバーズの購入手続きを進めていったのですが

最後の3Dセキュアで認証がされず

ナンバーズが購入できない状態になってしまった。

以前も同様なことがあり対処方法は分かっているので

カード会社に電話をすることにした。

カードにのっている番号にかけたが

センターの人まで繋がらなかった。

なんだよーと思いながら考えました。

そういえばカード不正使用の時メールの中に電話番号が載っていたなと。

メールを見直したが見つからなかった。

削除したのかな?

スマホの電話記録から探しあて電話をしてみた。

比較的早く繋がりました。

最初カード裏に載っている番号が繋がらないと伝えたところ

9時から17時までの受付だったようです。

オイラは9時前にかけていました。

繋がった番号は24時間受付の方でした。

決済できない(購入できない)はこの番号でもOKのようです。

連絡先に登録しておきました。

その後話を進めセキュリティーのロックを解除してもらいました。

そして無事ナンバーズを購入することができました。


不正使用が多いのでロックの確立が高いようです。

2025年3月26日水曜日

新しいクレジットカードを登録しようとしたら止められた。

4月に日本の家に戻ります。

その時利用するのが名鉄で一部座席指定の電車です。

オイラはセントレアに着いて荷物を受け取って電車の時間を調べ

それに間に合う座席を指定をして乗っています。

アプリで購入できます。

クレジットカードを登録してあるので確認したら

不正使用されていたカード番号になっていたので

変更することにしました。

アプリで登録情報変更からカードの変更をしていったのですが

終わりの方でセキュリティーがかかりカード情報の変更ができませんでした。

以前カード不正使用がありその時にカード会社に電話をして

色々知っていたのでカード会社に電話を入れました。

カード裏にある電話番号では待ち時間が長いはずですので

以前メールに載っていた番号にかけました。

直ぐに繋がりました。

内容を伝えたのですが3回電話を転送されました。

そこでセキュリティーのロックを外してもらいました。

1時間後くらいには解除できていますので

1時間後に再度挑戦してくださいということでした。

1時間後再度カード情報の変更をしていき最後の方のセキュリティーも通過し

情報の変更ができました。

これを事前にしていなくて帰国当日セントレアでやっていたら

大変なことになるとことでした。

というより連絡できる時間帯に空港に着いていないので

現金購入とかになります。

何事も早めの行動をしてよかったです。

2024年12月10日火曜日

ネットで宝くじ(ナンバーズ)がクレジットカードで決算できなかったが

ネットで宝くじを買っているのですが

12月9日急に買えなくなりました。

最後の方の決算で3Dセキュア未対応で決算できないという案内が出てきた。

でも先週の6日(金)に買ったときは普通に買えたんだけど

仕方ないのでカード会社に電話をした。

0120のフリーダイヤルが書いてあったが

最近楽天LINKアプリで海外からはかけられなくなった感じですので

フリーダイヤル以外の番号を使いました。

2回ほど部署を転送されましたが話を聞くことができました。

話の内容は

先週金曜日に3Dセキュアが変更作業をしたらしいということ

それで沢山アクセスが来て繋がらないのかもということでした。

時間を空けてから再度トライして下さいということでした。


暫く待ってからやってみたがダメでした。

パソコンでやっていたのだがスマホからやってみようと

試したがこれもダメでした。

3Dセキュア未対応の案内が出てきた。


次は宝くじセンターに電話をかけて確認することにした。

こちらは0570のナビダイヤルと一般電話番号が載っていた。

ナビダイヤルなんか無くなってしまえ。

一般電話の方に掛けました。

011から始まる番号で変なところに繋がると嫌なので

番号を確認したら北海道の方の電話番号でした。

楽天LINKアプリで電話をかけ話をしました。

こちらでもしばらく経ってから購入手続きをしてくださいということになった。

カスタマーセンター使えません。

カスタマーセンターと話をしていて使っているカード会社を

変更したらどうかとオイラがいったが

同じように3Dセキュアを使っているといわれた。

でも最近楽天で購入したカード会社では

登録してある電話番号に番号が送られてきて

それを入力して購入したことを思い出した。

もしかしたら使えるかもと思いカード会社を変えて

ナンバーズの購入手続きをしていった。

終わりの方で3Dセキュアとなったが

登録している電話番号にショートメッセージが来て

その番号を入力したら見事購入することができました。

よっしゃーヤッターとガッツポーズ。

70過ぎのジジイがよくやった。

テレビドラマの大空港~GATE24を観ていて

何となくテレビ朝日系の番組で「大空港~GATE21」を見ていての感想です。 ちょっと見ただけでものすごい違和感がありました。 入国審査と税関が繋がっていてそれぞれ話ができる。 日本の空港ではこのようにはなっていません。 預入荷物を受け取ってから入国審査→税関の流れ。 通常先に入国...