成田空港の入国審査での備忘録：Visit Japan WebのQRコードとCAさんに助けられた話

10月20日、スワンナプーム空港からANA便を利用して成田空港に到着しました。海外からの帰国となるため、当然ながら入国審査や税関審査が待っています。

日本人は数年前から、事前にスマホで税関関係の登録（Visit Japan Web）をしておくと、スムーズに税関を通過できるようになりました。これまではJALを利用して羽田空港に降りることが多く、成田空港の利用はかなり久しぶり（あるいは初めて）だったかもしれません。

成田空港に到着し、入国審査を目指して長い通路をひたすら進んでいきました。どんどん歩いていくと、曲がり角にスタッフの姿が。「事前に税関審査のQRコードをお持ちの方はこちらです」と案内していたため、タイの出発前に登録を済ませていた私は、迷わずそちらのルートへ進みました。

その先には、QRコードやパスポートを読み込ませる電子申告端末がありました。画面の指示に従って手続きをすませると、「あなたはCに進んでください」という案内が表示され、さらに通路の奥へと進むことに。

しかし、進んだ先で待っていたのは、大勢の人が大行列を作っているエリアでした。並んでいる方々の様子を見ると外国人が多い印象で、「私が並ぶのは本当にここなのだろうか？」と違和感を覚えました。ふと見ると、通路の右横（壁側）に、人ひとりがやっと通れるくらいの細いスペースが空いています。ただ、その先がどうなっているのか見通せなかったため、そのまま進むべきかその場で躊躇してしまいました。

ちょうどその時、フライトを終えたばかりのCAさんたちが通りかかりました。「空港を利用し慣れているCAさんなら分かるはず」と思い、思い切って声をかけてみることに。すると、「この右横を抜けて、奥の方へ行くみたいですよ」と教えてくれました。

途中までCAさんたちと一緒に進み、別れ際にも「もっと奥の方にあるはずです」と優しく声をかけてもらいました。教えてもらった通りにさらに奥へと進んでいくと、無事にスタッフの方を発見。「これで大丈夫だ」とホッと胸をなでおろしました。

そこからは、まずは自動ゲートでスムーズに入国審査を終え、ターンテーブルで預け入れ荷物をピックアップ。そして最後に税関へと向かいました。事前に電子申告を済ませていたため、ゲートでQRコードとパスポートをかざし、税関職員の方の前を通過して無事に入国手続きが終了しました。

久しぶりの成田空港でしたが、事前のQRコード準備と、親切なCAさんのアドバイスのおかげで、迷いつつもスムーズに帰国することができました。