楽天アンリミットの速度測定した。それから楽天アンリミットの不調

家の近くが楽天回線エリアとなったので回線速度を計測しました。

あくまでも家の近くでして家がエリアに入ったわけではありません。

楽天回線エリアの外（パートナー回線）で速度を測定しました。

20Mbps以上出ています。

次に楽天回線エリアに入っての楽天回線での速度です。

間違いでしょうか？

遅いです。

場所を変えて再度測定です。

パートナー回線より遅いですね。

どうなっているんでしょうか？

アンリミットの不調

朝の散歩の時ネットラジオを聴きながら散歩しているのですが

16日散歩中にラジオが切れてしまいました。

スマホを再起動しても繋がりません。

家に戻りチェックしました。

パートナー回線でのスピードですが1Mbpsも出ません。

再起動、機内モードON,OFF、モバイルデータのON、OFF、シムの抜き差しをしましたが

まったく変わりません。

wifiでは問題ありません。

楽天に電話をかけ聞こうとしたが電話番号がなかなか見つからない。

見つかってもガイダンスが流れショートメッセージが送られてくるだけで解決できない。

幸い歩いていける距離に楽天ショップがあるのでそこで相談することにした。

お店に行く途中で速度をチェックすると10Mbbsくらいでた。

そのままお店で話をした。

お店で速度計測するが10くらい出ています。

お店の人のアンリミットと同じくらいのスピードです。

もうどうしようもありません。

せっかくなのでカスタマーセンターで話せる番号を聞きました。

しかし同じ番号でした。

ただガイダンスが流れてたら「0」を押すということを教えてもらいました。

次回不調になったら使ってみようと思います。