身に覚えのないクレジットカード会社からのメールが来た話

毎日、大量に届くメールの山を処理しています。

ほとんどは不要なメルマガばかり。

しかし、クレジットカード会社からのメールだけは、念のため一通り開いて確認するようにしています。

そんな中、10月31日の朝7:17に届いたメールの内容が、どうしても気になりました。

内容は「ショッピングの取り消しがあった」という連絡。

しかし、その日は何も買っていないし、もちろん買い物のキャンセルもしていません。

「もしかして、カードが不正利用された……？」

一気に不安になり、急いでカードの裏面にある電話番号にかけました。しかし、自動音声が進むばかりで、なかなかオペレーターの方（対人）と直接話ができません。

「昔はすぐに人と話せたのになぁ……」と、もどかしい気持ちに。

そこで、困ったときのAIに頼ってみることにしました。

AIは嘘（ハルシネーション）もたくさんつくので100％信用するわけにはいきませんが、とりあえず現状を質問していきました。

すると、驚きの回答が返ってきたのです。

AIの判断によると、このメールはクレジットカード会社の「正式なメール」で間違いないとのこと。

仕組みを詳しく聞くと、次のような理由でした。

• 海外のサイトなどで決済（予約）をするとき、そのカードが本当に使える本物かどうかを判断するため、システムが自動で「1ドル（約143円）分のテスト決済」を行う。

• 無事に決済できたら「有効なカード」とみなされ、試験用に請求した1ドル分がその場ですぐに取り消される。

今回は、この「1ドル分の取り消し（返金）」がメールで通知されただけだったのです。

身に覚えをたどってみると、まさにその日、来年3月にタイへ行くためのホテルを「アゴダ（Agoda）」で予約したばかりでした。

支払いはチェックインの2日前に引かれるプランでしたが、予約した瞬間に裏側でこの「カードの有効性チェック」が行われていたようです。

今まで何回もネットでホテルを予約してきたのに、こんな通知が来たのは初めてだったので、本当に焦りました。

（JCBのセキュリティが強化され、昔は裏側で見えなかった「1円単位の動き」も瞬時に通知されるようになったのが原因だそうです）

こうしてブログに書いて備忘録にしておけば、次回また同じようなことがあっても焦らずに思い出せますね。

ネットでの海外予約の際は、皆さんもぜひ頭の片隅に置いてみてください！